Moradores podem consultar serviços, pontos modernizados, chamados e prazos de manutenção por meio de painéis on-line

Os moradores de Foz do Iguaçu já podem acompanhar pela internet o avanço da modernização da iluminação pública do município. Nesta segunda-feira (10), a concessionária IP Foz do Iguaçu disponibilizou dois painéis que reúnem informações sobre a modernização do sistema e os atendimentos realizados na cidade.

O painel de modernização da iluminação permite consultar os bairros que já receberam luminárias de LED, a quantidade de equipamentos instalados, o percentual de economia de energia e o avanço em relação à meta estabelecida. A ferramenta também mostra o total de pontos modernizados.

Até o momento, mais de 7.700 pontos de iluminação passaram pela modernização, o que representa aproximadamente 18% do sistema municipal. No Morumbi, a substituição das luminárias convencionais por equipamentos de LED chegou a 80%. No bairro Náutica, o serviço já foi concluído, enquanto Três Lagoas alcançou 40%.

A modernização integra o programa Foz Cidade Iluminada, desenvolvido por meio de uma Parceria Público-Privada (PPP). A princípio, a iniciativa prevê a substituição das luminárias convencionais por tecnologia LED, com o objetivo de ampliar a eficiência e melhorar a iluminação de ruas, avenidas e espaços públicos.

Segundo a concessionária, as luminárias de LED podem reduzir em até 60% o consumo de energia elétrica e apresentam vida útil superior a 60 mil horas. Além da economia, a melhoria da iluminação busca, inclusive, contribuir para a segurança e a qualidade dos espaços públicos.

Acompanhamento dos chamados

Além dos dados sobre a modernização, a população pode consultar os atendimentos realizados pela concessionária. O painel de atendimentos permite acompanhar em tempo real os chamados registrados, assim como os prazos e a resolutividade das solicitações.

A ferramenta apresenta dados sobre o total de atendimentos, tempo médio de espera, bairros atendidos, principais motivos das solicitações e regiões com maior volume de chamados. Atualmente, as equipes identificaram mais de 6 mil registros durante as rondas de fiscalização, enquanto as solicitações feitas pelos moradores já se aproximam de 3 mil.

O Centro concentra o maior número de atendimentos, seguido por Três Lagoas e Morumbi. Do mesmo modo, a participação dos moradores também ajuda a identificar pontos que precisam de manutenção e agilizar o atendimento das equipes.

Como solicitar manutenção

Os pedidos de manutenção podem ser feitos pelo Centro de Controle Operacional da IP Foz do Iguaçu. Os moradores podem entrar em contato pelo telefone 0800 410 0037, pelo aplicativo IP Foz ou pelo site da concessionária.

Também é possível solicitar atendimento presencialmente na base da empresa, localizada na Rua Urbano Costa Araújo, 129, no Parque Presidente I.