Empresa volta a operar após três dias de paralisação para revisar embarcações, reforçar protocolos e prestar apoio às vítimas.

O Macuco Safari retomará as operações neste sábado (1º), após suspender os passeios por três dias em decorrência do acidente com uma embarcação ocorrido na última terça-feira (28), no Rio Iguaçu.

Segundo a empresa, a paralisação permitiu concentrar esforços no atendimento às vítimas e familiares, no acolhimento psicológico aos colaboradores, na revisão da frota e na reavaliação dos protocolos operacionais. Além disso, a equipe manteve contato com agências de turismo, guias e visitantes para realizar reembolsos e remarcações.

Durante esse período, a empresa também promoveu treinamentos com as equipes e realizou inspeções em todas as embarcações. As revisões incluíram a verificação de cascos, equipamentos de resgate, sistemas de comunicação, motores, lemes e demais componentes mecânicos e elétricos.

O Macuco Safari informou ainda que intensificou o monitoramento das condições do Rio Iguaçu diante das alterações climáticas registradas nos últimos meses. De acordo com a empresa, a navegação seguirá os parâmetros estabelecidos pelo Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio) e pela Marinha do Brasil. Para este sábado, o volume do rio está dentro dos limites considerados seguros para a operação.

As bilheterias voltarão a funcionar a partir das 8h. Além de receber novos visitantes, a empresa continuará atendendo solicitações de reembolso e remarcação de passeios.

Durante a retomada, o embarque seguirá a ordem de chegada, respeitando as reservas e os reagendamentos já realizados. O acesso ao deck e ao píer permanecerá restrito aos visitantes que participarão do passeio.